Важно качество самого процесса изготовления материала, но при выборе производителя следует учитывать и иные соображения, кроме качества, такие как:
- гарантии производителя;
- период времени, в течение которого производился товар;
- достаточно частое использование в прошлом;
- проведение необходимых испытаний и результаты испытаний продукта;
- подробные инструкции по установке;
- наличие представителей для анализа установленных материалов;
- сертификация и обучение специалистов по монтажу;
- инструкции по обслуживанию;
- проспект безопасности материала;
- помощь производителя в составлении спецификаций и выполнении стыков и краев систем.
Заявления производителя по данному продукту необходимо проверить и сравнить результаты испытаний аналогичных товаров. Следует использовать результаты испытаний, проведенных в признанных испытательных лабораториях, таких как лаборатории ASTM. Эти испытания позволяют сравнить материалы с материалами других производителей, а также с другими системами.
Гарантии производителя также необходимо тщательно проанализировать. Часто гарантии охватывают только случаи разрушения материалов и не обеспечивают защиты владельцев сооружений в случае протечки. С учетом того, что нанесение или монтаж всех гидроизоляционных систем осуществляется на месте, слишком часто производителю удается снять с себя ответственность, сославшись на плохие методы проведения установки.
Поэтому гарантии должны охватывать как работу, так и материалы. Это налагает требования на производителя — обеспечить, чтобы только опытные механики и подрядчики осуществляли монтаж их продукции. Гарантия на работы и материал производителя и подрядчика должны обеспечивать защиту на случай ликвидации предприятия. Она также должна предотвратить попытки перекладывания вины на других лиц, когда встает вопрос об оплате ремонтных работ.
